如何为假期准备你的网站

假期就要到了, 随之而来的是一股早期购物者的热潮——以及随之而来的后果, 最后一刻的购物者. 虽然在平安夜到来之前处理和交付所有订单可能会很混乱, 你需要做好充分的准备，确保你能最大限度地利用假期高峰期.

有不同的购物者偏好, 你的方法必须有所变化，以确保你不会疏远他们中的任何一个. 然而，你如何平衡你的方法来针对所有群体?

虽然可能不可能让每个人都满意, 这里有一些简单的建议，让你的网站在假期高峰期做好准备.

   •了解你的听众.

你应该在假期高峰开始前做好调查. 你必须了解你的目标市场，了解你的消费者. 一个流行的方法是“生活中的一天”来了解你的消费者. 例如，你的老客户是如何度过他们的一天的? 通过研究他们的习惯，你就会知道什么时候是给他们做广告的最佳时机. 同样地，你也会知道什么样的交易最能吸引他们.

 •启动你的搜索引擎优化和CRO.

如果你今天刚刚开始你的搜索引擎优化活动, 你现在有点晚了，明年你应该做得更好. A proper 搜索引擎优化 campaign needs time to work; it has to gain traction for you to reap the rewards come the holiday season. 因此，你还需要考虑你的转化率优化程序(CRO). 一旦你的网站的新花饰到位, 您必须确保所有项目都能正常工作. 这让我们想到……

 •优化你的网站.

当我们说优化你的网站，我们并不是指马上创建一个新网站. 千万不要在假期前这么做. 相反，你应该做的是利用你现在拥有的. 对于初学者来说，你可以这样做:

o     有一个节日主题的设计

这是非常简单和吸引人的, 因为假日设计可以让人们有更多购物的心情. 通过展示你的网站是为节日而设计的, 他们会认为你在认真对待这件事，并且会这么做, 因此, 能够提供物有所值的服务.

o     干果交易

正如我们上面提到的，你提供的交易应该为你的客户增加价值. 例如，不要向他们提供他们可能从其他地方获得的交易. 相反，要发挥你的优势，向他们展示他们的业务对你有多重要. 所以如果你的竞争对手都在卖品牌t恤, 提高档次，销售个性化的衬衫.

o    认为移动

大部分在线购物者都是通过手机完成交易的. 事实上, 苹果刚刚售出了他们的第10亿部iPhone——想象一下这个数字在他们的手机上浏览最新的交易! 也就是说，确保你的网站对移动设备友好是最符合你的利益的. 我们不是在讨论改变屏幕分辨率来适应你的设备的屏幕——而是, 这是关于优化一切，使你的网站的所有角落和缝隙在移动设备上工作. All buttons are responsive; all the choices are available. 移动化不应该成为客户找到你的障碍. 相反，它应该是他们购买更多产品的垫脚石.

•耗尽你的服务器

你应该做的一件事，以确保你的客户有一个积极的体验是彻底测试你的网站，看看你的服务器是否能处理突然激增的流量. 有很多互动网站在最后一刻因为无法处理流量而失败的例子. 你将需要增加带宽，以确保你的网站能够容纳额外的购物者, 所以要尽快和你的网络主机沟通.

•扩充你的在线员工

而大多数的电子商务网站都提供实时聊天功能, 并不是所有的公司都提供全天候的服务. 在假期高峰期间, 确保你增加了更多的人员来管理实时聊天功能，这样他们就可以帮助购物者尽快找到他们需要的东西. 还记得, 顾客越早完成购买, 你的员工就能尽快照顾其他顾客. 同样的规则也适用于在线商店.

如果你没有预算雇佣全职员工来做假期工作, 然后确保你把工作外包给一个你认识和信任的供应商. 没有什么比发现顾客因为找不到他们想要的东西而没有东西离开网站更让企业主恼火的了, 或者在这条线上工作的特工对他们毫无帮助.

•加强您的安全

网上购物者最迫切的问题之一是他们数据的安全性. 你必须向他们保证，在你的网站上购物是一种安全且愉快的体验. 要做到这一点, 你必须确保你与所有正确的商家有联系, 比如PayPal，这样他们就可以用自己认可的方式支付. 另外，请着重说明您的网站有SSL证书. 你的网址旁边的浏览器栏上的绿色挂锁也是安全的标志.

•记住最后期限——以及随之而来的压力

你必须清楚你的截止日期. 如果你觉得不能在圣诞节早上之前把东西送出去，就在特定的时间停止购物. 或者确保你的顾客知道，如果他们购物晚了，有些商品可能会晚到. 公开你的局限性, 你会保护博乐斗地主苹果版下载官方网站不受愤怒的客户的伤害——更不用说了, 告诉人们为什么他们的包裹没有在圣诞节早上到达，如果他们只是在前一天晚上订购了它的压力.

为假期高峰期优化你的网站不仅是一件好事，而且是必要的. 用这些技巧, 你有希望得到一个强大的节日主题网站，可以承受假期的高峰.

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